Mieux vaut l'original qu'une copie !
Voilà pourquoi il est si important d'utiliser des batteries Einhell Power X-Change originales.
Nous recevons de plus en plus souvent des informations sur des batteries contrefaites qui seraient compatibles avec nos appareils Einhell. Nous déconseillons l'achat d'une telle « batterie de rechange » ou d'une batterie marquée comme « compatible avec Power X-Change ». Il s'agit de copies d'autres fabricants qui présentent certains dangers. En effet, seule la batterie originale Einhell Power X-Change t'offre la qualité et la sécurité dont tu as besoin lorsque tu travailles avec ton outil sans fil ou ton appareil de jardinage sans fil Einhell.
Dangers des batteries de contrefaçon
La dure réalité ? Seule une batterie originale Einhell Power X-Change peut t'offrir la qualité, la sécurité et les performances qui te protègent lorsque tu travailles avec une batterie lithium-ion. Ce faisant, elle fournit également la puissance nécessaire pour que ton projet soit une réussite. Les imitations ou les fausses batteries de différents fournisseurs peuvent te promettre des performances égales ou même supérieures à celles des batteries Einhell d'origine, tout en étant peut-être moins chères. C'est tentant, non ? Au contraire : nous ne lésinons pas sur les composants de sécurité, nous utilisons exclusivement des cellules de batterie de haute qualité et nous fabriquons exactement la batterie dont tu as besoin pour ton appareil Einhell. Nous te garantissons que notre standard de qualité est toujours respecté sous les contrôles les plus stricts. En revanche, les copies défectueuses présentent les risques suivants :

risque d'incendie ou d'explosion

Dommages aux outils et aux appareils.

Dégâts sur la batterie et le chargeur

Risque de blessures (par exemple, en cas de surchauffe)
Vérifie si tu as une batterie originale Einhell Power X-Change chez toi.
Tu n'es pas sûr d'avoir une batterie originale à la maison ? Pas de problème ! Vérifie simplement le numéro de série sur ta batterie à l'aide du formulaire suivant et découvre si tu as une batterie Power X-Change originale ou si tu en as besoin d'une autre. S'il s'agit d'une batterie d'imitation, nous avons également une solution pour toi.
Cette liste de contrôle te donne des indications sur la manière dont tu peux reconnaître nos batteries Power X-Change :
- Logo Power X-Change original et reconnaissable
- Logo Einhell original et reconnaissable
- Envoi dans l'emballage original Einhell
- Indications sur l'emballage et la plaque signalétique gravée au laser : numéro d'article, numéro d'identification, iSC GmbH à 94405 Landau.

Quelles sont les conséquences si tu n'utilises pas une batterie Einhell Power X-Change originale ?
Les contrefaçons de batteries Power X-Change proposées sur le net s'adaptent peut-être au logement d'un appareil sans fil Einhell, mais l'utilisation d'une batterie contrefaite comporte certains risques, comme par exemple le risque d'endommager l'appareil et le chargeur. En même temps, toutes les prestations qu'Einhell garantit au client lors de l'achat d'une batterie originale sont annulées. Dès qu'une batterie contrefaite est insérée dans un appareil Einhell Power X-Change et que l'on travaille avec, les prestations suivantes ne sont plus valables :
Perte de garantie
Chez Einhell, nous pouvons te garantir que nos batteries et appareils Power X-Change originaux Einhell répondent aux normes de sécurité les plus strictes tout en offrant des performances optimales. Si un appareil Einhell nouvellement acheté ou une batterie originale Einhell est enregistré en ligne, la garantie est étendue à 3 ans. Toutefois, si une batterie contrefaite est utilisée avec un appareil Einhell, la garantie de l'appareil est annulée. Cela s'applique aux outils, aux appareils de jardinage et aux chargeurs.
Perte de service
En cas de perte de garantie ou de service, nous sommes là pour toi. Tu peux nous joindre à tout moment par e-mail ou nous contacter par téléphone pendant nos heures de bureau. Nous t'aidons pour les réparations, les retours ou les renvois liés à la garantie. Dans le cadre de la garantie, ces services sont même gratuits. Toutefois, si une batterie de remplacement a été utilisée et qu'un dommage est survenu, nos prestations de service pour cet appareil sans fil ne sont plus gratuites.
Perte de puissance
Les batteries originales Power X-Change sont adaptées aux appareils sans fil Einhell correspondants de manière à ce qu'elles offrent des performances optimales. Des mécanismes de sécurité intégrés coupent la batterie et l'appareil si un problème est détecté. La plupart des contrefaçons ne sont pas équipées de tels systèmes intelligents. Par exemple, la batterie ne s'éteindrait pas en cas de surchauffe. La batterie et l'appareil perdent alors leurs performances à long terme et peuvent même, dans le pire des cas, être endommagés.



Que faire si tu n'as pas acheté une batterie Power X-Change originale de Einhell ?
La multitude d'offres sur Internet fait qu'il est souvent difficile de distinguer s'il s'agit d'une batterie Power X-Change originale ou d'une contrefaçon. La plupart du temps, ce n'est qu'une fois rentré chez soi que l'on s'aperçoit qu'il ne s'agit pas d'une véritable batterie Einhell. Peut-être que l'emballage n'est pas correct ou que le numéro de série ou d'article ne se trouve pas dans notre système. Dans ce cas, il te reste deux options :
- Vérifier le droit de rétractation :
De nombreuses boutiques en ligne de renom ou même des services de paiement en ligne disposent d'une protection spéciale des acheteurs. Celle-ci assure à l'acheteur la reprise et également le remboursement des frais en cas de marchandise erronée ou défectueuse. Outre la protection de l'acheteur, il existe également la possibilité d'un retour gratuit sans indication de motif. Dans tous les cas, tu peux vérifier auprès du commerçant en ligne concerné comment se déroule le retour et quelles conditions doivent être remplies. - Éliminer la batterie en toute sécurité :
Si le renvoi n'est pas une option, la seule chose à faire est d'éliminer la batterie contrefaite en toute sécurité. Normalement, les personnes qui mettent en circulation des batteries lithium-ion doivent également les reprendre, puis les recycler ou les éliminer (BattG § 5). Si ce n'est pas le cas, par exemple si le distributeur a son siège social en dehors de l'Allemagne, les vieilles batteries Li-ion peuvent être déposées dans les magasins d'électronique, les points de collecte et les centres de recyclage. De nombreux supermarchés peuvent également accepter de tels accumulateurs.



*Système actif de gestion de la batterie